Tutte le nostre scarpe Golden Goose sono 100% originali e dotate di certificato di autenticità ufficiale. Ogni articolo include etichette originali, numero di serie e confezione ufficiale del marchio.

Golden Goose utilizza la taglia standard europea. Ti consigliamo di consultare la nostra guida alle taglie prima dell’acquisto. Se usi mezza taglia, ti suggeriamo di scegliere la taglia superiore: le scarpe sono leggermente strette all’inizio e si adattano con l’uso.

La spedizione è gratuita per tutti gli ordini. I tempi di consegna sono di 5‑12 giorni lavorativi per la Spagna e il Portogallo, e di 7‑15 giorni lavorativi per il resto d’Europa. Tutte le spedizioni dispongono di codice di tracciabilità.

Sì. Hai 30 giorni di calendario dalla ricezione dell’ordine per effettuare resi o cambi. Il prodotto deve essere inutilizzato, con confezione originale ed etichette integre. Le spese di restituzione sono a carico del cliente.

Tutti i nostri prodotti dispongono di garanzia ufficiale di fabbrica di 24 mesi contro i difetti di produzione. La garanzia non copre l’usura normale, l’uso improprio o i danni accidentali.

I modelli in pelle e camoscio richiedono cure specifiche. Si consiglia di pulirli con un panno morbido e prodotti dedicati alla pelle. Non lavare in lavatrice. L’effetto usurato è voluto ed è parte dello stile iconico del marchio.

Sì. Il nostro team assiste in italiano, inglese e portoghese. Puoi contattarci via e‑mail o WhatsApp durante i nostri orari di servizio.